延續(xù)性護(hù)理是指患者出院后依然能夠接受醫(yī)護(hù)服務(wù)。腸造口患者是一個特殊人群,患者在實施造口后,需要一段時間去了解、適應(yīng)、掌握造口護(hù)理的方法,但是患者出院后缺少專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的陪護(hù),容易發(fā)生一些并發(fā)癥,且對飲食、運動等缺乏相關(guān)的健康知識。為提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),幫助造口患者提高生活質(zhì)量,我院普通外科二區(qū)以“關(guān)愛造口患者、呵護(hù)玫瑰人生”為宗旨,在護(hù)士長黃佩純及造口專科護(hù)士潘曉旋的組織下,制訂了造口患者出院后延續(xù)性護(hù)理服務(wù)舉措,提供造口相關(guān)護(hù)理由院內(nèi)延伸到院外的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過延續(xù)性護(hù)理服務(wù),使造口護(hù)理實現(xiàn)從住院到出院后的無縫銜接,提高造口患者自我管理能力,有效降低并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)患者的自我護(hù)理水平,降低負(fù)面情緒影響,提高造口患者的生活質(zhì)量及生命安全。
在患者住院期間,科室造口??谱o(hù)士對每個實施造口的患者進(jìn)行評估,耐心教會患者及其日常照護(hù)者造口居家護(hù)理的能力、常見并發(fā)癥的預(yù)防、以及各類造口袋及附件產(chǎn)品的選擇。同時科室建立造口護(hù)理延伸服務(wù)微信群,由護(hù)士長進(jìn)行監(jiān)群,傷口、造口??谱o(hù)士及各護(hù)理組長為造口護(hù)理小組組員。在造口患者住院期間邀請患者或/及家屬加入造口護(hù)理延伸服務(wù)微信群,告知患者及家屬在家庭進(jìn)行造口護(hù)理時有何疑問即可在群內(nèi)進(jìn)行咨詢,由護(hù)理組長、??谱o(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行解答,指導(dǎo)其正確的造口護(hù)理方法。若有特殊情況組員不能準(zhǔn)確回復(fù)的,要咨詢護(hù)士長或本院和上級醫(yī)院相關(guān)專家,直至患者問題解決,確?;颊哒_、安全地延續(xù)家庭治療。傷口、造口??谱o(hù)士在延伸護(hù)理微信群上定期(每周至少一次)發(fā)送造口相關(guān)健康宣教,內(nèi)容包括造口護(hù)理的相關(guān)知識、造口更換流程、注意事項、心理疏導(dǎo)、飲食、并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理等,通過延伸護(hù)理微信群,護(hù)理人員與患者照護(hù)人員保持密切的聯(lián)系,跟進(jìn)護(hù)理的效果,必要時電話回訪,指導(dǎo)患者定期到我院傷口造口門診復(fù)診,確?;颊哒_、安全地延續(xù)造口的居家護(hù)理,盡全力呵護(hù)“陽光下的玫瑰花”。
通過出院后延續(xù)性護(hù)理,造口患者及家屬感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛,提高了造口護(hù)理方面的知識,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。增強生活的信心,提高了生活質(zhì)量,重建起對生活的信心,盡早重新恢復(fù)正常生活及工作。普通外二區(qū)護(hù)理人員“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,秉承著深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以實際行動踐行黨的二十大精神和主題教育“立足崗位做貢獻(xiàn)”“我為群眾辦實事”的部署要求。
供稿:普通外科二區(qū) 黃佩純
編輯:普寧市人民醫(yī)院辦公室
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